馬化騰真冤！沃爾瑪禁用支付寶，卻讓騰訊背了鍋

來源：湖北國菱編輯部 時間：2018-03-29

近日，沃爾瑪、步步高相繼禁用支付寶，本來是很小的一件事兒，卻將馬化騰和騰訊推到了風(fēng)口浪尖上。但在小編看來，騰訊這次真的是被冤枉了！心疼騰訊兩秒鐘~

由于與京東存在戰(zhàn)略合作，沃爾瑪也被歸屬于騰訊系零售企業(yè)大軍中，也因此，網(wǎng)友的炮火都集中在了騰訊身上。大家都認為，為了加速與阿里在消費零售賽道的對壘，騰訊在逼迫消費者二選一，太過于小氣；而這對于之前多次表示不排斥另一家移動支付的馬化騰而言，也無疑是狠狠的打臉。

但實際上，騰訊在當(dāng)中真的獲利了嗎？不見得！中國使用移動支付的網(wǎng)民數(shù)量達好幾億，華西地區(qū)能占到多少？而不僅在華西地區(qū)、還會進沃爾瑪購物的又能占到多少？所以，沃爾瑪?shù)慕貌⒉粫χЦ秾氃斐啥啻蟮挠绊懀敲聪鄬Φ?，騰訊肯定也得不到多大的好處。既沒有獲得實質(zhì)性的利益，又使得自身品牌美譽度受損，騰訊應(yīng)該不會干這么傻的事情！

由此，沃爾瑪與支付寶之間的矛盾，并不在于騰訊。那沃爾瑪搞這一出，又是為什么呢？按照沃爾瑪?shù)恼f法：這是一個商業(yè)決定。而在筆者看來，這是沃爾瑪與阿里之間的戰(zhàn)爭，最大的原因在于：盒馬鮮生的火爆對沃爾瑪造成了極大的威脅。

我們都知道，熟食和生鮮是超市業(yè)態(tài)中利潤最高的商品。就像便利店行業(yè)中的標桿企業(yè)711、羅森等，其店鋪經(jīng)營的商品中，盒飯、關(guān)東煮等快餐鮮食的盈利能力是最強的；而生鮮則是電商滲漏率較低的萬億級品類。因此，越來越多的零售企業(yè)加入“生鮮超市+餐飲”的戰(zhàn)局中，希望在超市業(yè)態(tài)中最賺錢的兩大類上分到一杯羹。

而盒馬鮮生作為這一業(yè)態(tài)的開創(chuàng)者，已經(jīng)取得了非常快速的發(fā)展，成為新零售的標桿。目前為止，盒馬鮮生已經(jīng)在全國建立了30多家門店，其中已有多家門店實現(xiàn)盈利；而在未來，其還計劃在直轄市、省會城市等一線城市開設(shè)2000家直營或合資店。而這對于沃爾瑪來說，絕不是一個好消息：利潤最高的部分被搶走，沃爾瑪表示很受傷。

除此之外，盒馬鮮生采用的是會員制，一切的消費行為全部在盒馬鮮生的APP上實現(xiàn)，通過支付寶精確掌控消費者的各項信息，完成消費閉環(huán)。對于沃爾瑪而言，如果允許使用支付寶進行支付，就意味著所有的支付數(shù)據(jù)都將在支付寶平臺上。如此一來，支付寶就會知道哪個消費者、于哪個時間段、在沃爾瑪買了哪些商品。在摸清楚消費者的消費水平、消費偏好之后，盒馬鮮生很容易就能將沃爾瑪?shù)挠脩衾^來，而這或許也是沃爾瑪最擔(dān)心的。

總之，此次沃爾瑪禁用支付寶，最大的可能就是在測試消費者的反應(yīng)：如果消費者并不敏感的話自然好，其可能會在全國范圍內(nèi)全面鋪開；而如果消費者反應(yīng)激烈，沒準兒過幾天，支付寶就又能用了！